Livraison
Chez Apollo Eyewear, nous nous engageons à offrir un service de livraison rapide et fiable afin de garantir que vos lunettes arrivent dans les meilleures conditions et dans les délais les plus brefs.
Zones de Livraison
Nous livrons dans tout le Maroc ainsi qu’à l’international. Les frais et délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Lors de la commande, vous pourrez voir les options de livraison disponibles en fonction de votre adresse.
Délai de Livraison
- Livraison nationale : En général, les commandes sont livrées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables pour les livraisons au Maroc.
- Livraison internationale : Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination, généralement entre 5 à 10 jours ouvrables.
Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos commandes dans les plus brefs délais. Cependant, les délais peuvent être affectés par des circonstances exceptionnelles (fêtes, grèves, intempéries, etc.).
Frais de Livraison
Les frais de livraison dépendent de la zone géographique et du mode de livraison choisi. Vous pourrez consulter ces frais avant la validation de votre commande.
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l'avancement de la livraison en temps réel. Vous pourrez également suivre votre colis via le site du transporteur.
Paiement
Nous offrons plusieurs options de paiement sécurisées pour rendre votre expérience d'achat aussi simple et sûre que possible.
Méthodes de Paiement
- Carte bancaire : Nous acceptons les cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, etc.) via une plateforme de paiement sécurisée.
- Paiement à la livraison (contre remboursement) : Disponible uniquement pour les commandes livrées à l'adresse au Maroc.
- Virement bancaire : Vous pouvez également régler votre commande par virement bancaire. Les informations nécessaires pour effectuer le virement seront fournies lors de la validation de votre commande.
Sécurité des Paiements
Tous les paiements sur notre site sont traités par des plateformes de paiement sécurisées, garantissant la confidentialité et la sécurité de vos informations bancaires. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos données personnelles et bancaires.
Facturation
Une facture détaillée vous sera envoyée par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Cette facture inclura toutes les informations concernant les produits achetés, les frais de livraison et le mode de paiement.
Questions et Assistance
Si vous avez des questions concernant la livraison ou le paiement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@apolloeyewear.ma. Notre équipe est là pour vous aider et répondre à vos préoccupations dans les plus brefs délais.